Eat&Meet: Клиенты, процессы и соцсети: как навести порядок в малом бизнесе
9 октября 2026
Как организовать работу с клиентами, не потеряться в ежедневных задачах и превратить социальные сети из просто красивой витрины в рабочий инструмент бизнеса?
На новой встрече Eat&Meet поговорим о том, как даже в небольшом бизнесе выстроить понятную систему работы с клиентами, процессами и социальными сетями без сложных CRM, больших бюджетов и лишней бюрократии.
Программа
17:00-17:15 — Maria Ossipovski, основатель WAHE.koht
Коротко о месте, его концепции и возможностях для предпринимателей, проведения мероприятий и сотрудничества.
https://www.instagram.com/wahe.koht/
17:15-18:45 — Мария Бухарова, основатель Buhharova Art OÜ и фотостудии Lumi Studio
«Клиенты, процессы и соцсети: как навести порядок в малом бизнесе»
https://www.instagram.com/lumi.photostudio.est/
18:45-19:00 — Александра Лещук, Ida-Viru Ettevõtluskeskus SA
Какие проблемы и вызовы чаще всего возникают у предпринимателей и чем IVEK может помочь в их решении.
www.ivek.ee
19:00-20:00 — свободное общение и networking под легкие ритмы DJ Anželika
https://www.instagram.com/anzelikapratkunas/
О Марии Бухаровой
Мария Бухарова — фотограф и предприниматель с более чем 13-летним опытом, основатель Buhharova Art OÜ и фотостудии Lumi Studio в Нарве. За годы работы она провела более 3000 фотосессий в Эстонии и за рубежом.
Параллельно с фотографией Мария занимается развитием собственного бизнеса, продвижением в социальных сетях, организацией работы с клиентами и автоматизацией рабочих процессов. Также она учится в Нарвском колледже Тартуского университета по специальности «Предпринимательство и цифровые решения».
О встрече
Это будет практическая встреча для малых предпринимателей и тех, кто только начинает развивать свое дело.
Поговорим о трех направлениях, которые в малом бизнесе тесно связаны между собой: клиенты, рабочие процессы и социальные сети.
На примере собственного бизнеса Мария расскажет:
- как организовать работу с клиентами и не хранить всю информацию «в голове»;
- какие простые цифровые инструменты можно использовать для записей, клиентской базы, оплат и организации работы;
- какую информацию о клиентах стоит собирать и как она помогает принимать бизнес-решения;
- как использовать социальные сети не просто для публикации красивого контента, а как инструмент бизнеса;
- какие решения и инструменты она использует сама, что пробовала и от чего в итоге отказалась.
Главная цель встречи — показать, что даже в очень небольшом бизнесе можно выстроить понятную и удобную систему работы без сложных CRM и больших бюджетов.
Кому будет полезно?
Малым предпринимателям, самозанятым и специалистам, которые работают напрямую с клиентами.
Eat&Meet — это не только полезная информация, но и возможность познакомиться с другими предпринимателями, задать вопросы, обменяться опытом и продолжить общение в неформальной атмосфере под музыку DJ Anželika.